POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diversos tipos de datos a través de sus interacciones en nuestro sitio y al utilizar nuestros servicios de limpieza de ventanas. Esta información puede incluir:

• Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física del negocio, y detalles de pago necesarios para procesar nuestros servicios.
• Información No Personal: Tipo de navegador, dirección IP, páginas visitadas en nuestro sitio, tiempo de permanencia, datos de diagnóstico y uso del servicio para mejorar nuestra plataforma.

2. Uso de Sus Datos

La información que recopilamos se utiliza con los siguientes propósitos:

• Prestar y gestionar nuestros servicios de limpieza de ventanas para negocios de manera eficiente.
• Mejorar el soporte al cliente y optimizar su experiencia de usuario.
• Procesar pagos por los servicios contratados y enviar confirmaciones relacionadas.
• Enviar comunicaciones relevantes, como actualizaciones de servicio, información sobre ofertas o promociones (con opción de exclusión voluntaria).
• Realizar análisis internos para mejorar la calidad de nuestros servicios y el funcionamiento del sitio web.

3. Compartir con Terceros

Podemos compartir su información con proveedores externos de confianza (por ejemplo, procesadores de pago, plataformas de análisis web) que nos ayudan a operar nuestro negocio y prestar nuestros servicios. Estos terceros están obligados a cumplir con estrictos estándares de protección de datos y solo se les permite utilizar su información para los fines específicos para los que se les proporciona. No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

4. Protección de Datos

En VistaLimpia , implementamos protocolos de seguridad estándar de la industria y medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la alteración o la divulgación. La seguridad de su información es una prioridad para nosotros.

5. Retención de Datos

Retendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos especificados en esta política, para ofrecerle nuestros servicios, o para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales. Una vez que su información ya no sea necesaria, será eliminada de forma segura.

6. Sus Derechos

Usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales, incluyendo:

• Acceso: El derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: El derecho a solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.
• Supresión: El derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, cuando sea aplicable y no existan obligaciones legales que impidan su eliminación.
• Oposición: El derecho a oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos".

7. Cumplimiento Normativo

Nos adherimos a la legislación de privacidad aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para usuarios en la Unión Europea, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) para residentes de California, y otras normativas de protección de datos relevantes, asegurando la transparencia y la rendición de cuentas en la gestión de sus datos personales.

8. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede ser revisada y actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Se notificará a los usuarios sobre cambios significativos mediante una publicación en nuestro sitio web o por otros medios de comunicación. Le recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contáctenos

Para cualquier pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o sus datos personales, no dude en contactarnos:

Dirección: 8103 E Southern Ave #170, Mesa, AZ 85209

Correo Electrónico: support@vistalimpia.co